Cette question a été résolue
Bonjour,
Pas de changement de FAI, les ports sont ouverts sur ma box... aucun changement. Du jour au lendemain, je ne peux plus accéder à ma centrale pour regarder le journal des éléments ou enlever des défauts de liaison etc...
Même sur l'appli aucune connection. Si j'essaie d'accéder par l'IP, pareil pas de connection sur internet.
Je suis allé voir sur le clavier en tapant le menu 780 et l'IP est toujours la même. Je ne vois pas d'où peut venir le problème.
Merci d'avance pour vos messages
Bonjour Ludo,
Après avoir testé de notre côté, votre connexion à distance est parfaitement fonctionnelle.
Je vous laisse le soin de re-tester de votre côté. Si ça ne fonctionne toujours pas, merci de bien vouloir joindre un screenshoot du message d'erreur que vous obtenez.
Bonne journée.
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Gaëlle B.
Je ne sais pas si vous avez débloqué qq chose mais tout refonctionne.
Merci
Ludo,
Je n'ai fait aucune manipulation. Si tout fonctionne c'est parfait.
Bonne journée.
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