Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Cette question a été résolue

La sirène ne fonctionne pas en cas d'intrusion

Lorsque je me connecte sur l'interface la sirène apparaît barrée. Je vais le test, la sirène fonctionne, lorsque je fait un test d'intrusion soit avec un détecteur de mouvement ou d'ouverture, l'interface annonce intrusion mais la sirène n'a pas fonctionné. Je fais quoi?

Georges L.
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    Bonjour

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    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Equipe

    Bonjour Georges,

    Avez-vous bien activé la sirène en éditant les différent mode de protection dans "Ma sécurité" ?

    Bonne journée,

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