Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

OREA RTS - problème réglage fin de course

Bonjour,
Je ne parviens pas à régler la fin de course de mon volet avec moteur OREA RTS + Telis 1 RTS
J'ai déjà reseté plusieurs fois le récepteur (coupure/ralluma d'électricité 2s + 8s + 2s le volet bouge 5 sec et prog 7s avec 2 allers/retours du volet)
J'ai programmé le sens de rotation (touche monter + descendre)
J'ai essayé le réglage de fin de course;
My + descendre
My
Descendre en "homme mort" jusqu'à la fin de course bas souhaitée
Je valide avec My + monter
4-5 sec plus tard My pour repasser en "homme mort"
Je règle la fin de course haut souhaitée
Je valide via My pendant 2s et le volet monte/descend
Je valide sur prog
(J'ai essayé également une coupure du courant plutôt que prog)

J'essaye mes fins de course... cela ne fonctionne pas : elles sont plus longues que celles que j'ai programmées
Conclusion : mon volet sort des glissières en fin de course haut grrr

Pouvez-vous m'aider?

Merci

Benoit L.
Benoit L.

Benoit L.

Niveau
0
1 / 100
point
  • Partager cette question

    Réponses

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Benoît,

    La Procédure que vous réalisée n'est pas faites dans le bon ordre, merci de suivre scrupuleusement la procédure décrite au lien ci-dessous :

    Somfy volet roulant: Remise à zéro et réglage de fin de course

    Bonne journée,

    Haut de page