Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Changement port

Bonjour,
J'ai installé un serveur NAS sur lequel je vais héberger un site web le pb est que l'application de mon NAS utilise les ports 80 et 443.
Ce qui pose problème est que l'interface de l'alarme SOMFY utilise également les ports 80 et 443.
Est ce que quelqu'un a déjà changé les ports de l'alarme ? Quels conseils pouvez vous me donner pour ne pas me retrouver dehors ? C'est à dire que je perde l'accès à l'interface de l'alarme.
Merci d'avance pour vos réponses
William V

William V.
William V.

William V.

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    Bonsoir

    Soit vous utilisez d'autres ports pour votre NAS ou pour l'alarme et pour laquelle vous pouvez par exemple utiliser les ports 8080 et 4433

    William V.
    William V.

    William V.

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    Bonjour Merci. J'ai contacté synology et ils me disent qu'il n'est pas possible de changer les ports de l'application WebStation.
    Existe t-il un auto pour changer les ports de l'application SOMFY ?
    Merci
    William V.

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    Bonjour

    la modification des ports de l'alarme se fait par l'intermédiaire de la console web dans l'onglet "Réglage réseau".
    Il faudra également faire la modification sur https://alarmesomfy.net

    Voyez la documentation jointe.

    William V.
    William V.

    William V.

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    Bonjour bon alors je suis dans l'interface "réglages réseau" pour le port http j'ai mis le port 5010 (à la place de 80), pour le port https j'ai mis le port 5011 (à la place de 443).
    Le port 8080 n'est pas dispo car utilisé par freebox !
    J'ai jeté un oeil dans la partie "réglages de l'interface" et là j'ai vu que pour la partie "serveur externe" le port 80 était précisé. Je l'ai changé en 5010.
    J'ai redirigé les ports 5010 et 5011 de ma freebox vers Somfy.
    En local j'accède à l'interface, en externe j'accède à l'interface mais uniquement en non sécurisé.
    En saisissant https://mamaison.alarmesomfy.net je n'accède pas à l'interface et l'application téléphone ne se connecte pas non plus !
    Que faut-il faire ?
    Merci d'avance

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Equipe

    Bonjour William,

    Après vérification avec nos serveurs, le paramétrage de l'accès à distance à votre système d'alarme semble parfaitement fonctionnel sur les ports 5010 (HTTP) et 4443 (HTTPS), pouvez-vous me le confirmer ?

    Si non, merci de me transmettre une copie d'écran du message d'erreur que vous obtenez.

    Bonne journée,

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