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télécommande n'ouvre qu'un seul vantail.

Bonjour, ma télécommande n'ouvre qu'un seul vantail, l'autre force lors de la commande ouverture. Par contre avec la télécommande de ma femme tout est ok et sans problème. Le boitier électronique est neuf, échangé en garantie. Alors comment faire à part piquer la télécommande de ma femme ?
merci pour vos réponse.

stephane
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stephane
Date
12 décembre 2017
il y a plus de 6 ans
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    Anonyme

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    Bonjour,
    Lors de l'appairage des TC sur le nouveau boitier, l'ouverture piétonne fonctionnait-elle bien sur les 2 TC. De même pour l'ouverture tolale ?
    Ou, est-ce un dysfonctionnement subit ?

    Nom de l'auteur
    Anonyme
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    stephane
    stephane

    stephane

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    le fonctionnement piéton fonctionne sur un seul vantail ainsi que l'ouverture totale. J'ai disjoncté le portail sur le tableau et la lors de la 1 ére commande d'ouverture les 2 vantaux se sont ouverts. Puis à la 2éme même problème. J'ai testé le moteur sur une batterie de perceuse et il fonctionne.

    Nom de l'auteur
    stephane
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    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Bonjour,

    Sur quelle motorisation ?
    Quel est son âge ?

    Nom de l'auteur
    Richy C.
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    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Equipe

    Bonjour Stéphane,

    En effet, il serait intéressant de connaître le modèle de votre motorisation, ainsi que la date d'achat ?

    Par hasard, pourriez-vous faire un appui maintenu sur le bouton de votre télécommande lors d'une commande d'ouverture et non un appui bref, est-ce que la motorisation s'ouvre en totale ? Si oui, merci de revoir dans la notice de votre motorisation comment fonctionne l'ouverture piétonne.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Thomas M.
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