Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Problème blocage volet position basse

Le volet descend normalement et si je l"arrète aux 2/3 de la course il remonte
Si je le laisse descendre plus bas, la commande de remontée ne fonctionne pas, il faut alors aider à la remontée pour que le moteur agisse
Cela peut il être un problème de condensateur ?

Thierry
Thierry

Thierry

Niveau
0
1 / 100
point
  • Partager cette question

    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour

    il y a de forte chance que le condensateur soit à remplacer.
    Quel âge à la motorisation ?

    Bonne journée !

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Dans votre question vous donnez la réponse, et, Jean-Luc vous la confirme.
    Ce que à mon tour, je fais !

    Haut de page