pourquoi lors du réglage de fin de course sur moteur volet roulant oximo RTS 20/17 celui ci ne fait qu'1/4 de tour?

Suite à une panne du moteur de volet roulant, je l'ai démonté. Je m'en suis procuré un neuf identique ref: oximo RTS 20/17. Pour vérifier son fonctionnement, j'ai relié un câble d'alimentation avec prise et je l'ai connecté à la télécommande d'origine (telis 1RTS pure), bien ça fonctionne. Lors du réglage de début et fin de course en suivant les consignes des vidéos, je constate que le tambour ne fait qu' 1/4 de tour et s'arrête dans un sens comme dans l'autre, alors qu'il devrait s'arrêter à ma demande.