Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

reconnaissance volets roulants avec Tahoma ?

Bonjour,
Mes volets roulants fonctionnaient a merveille avec une box connexoon et des télécommandes Smoove RS100.
J'ai acquis une box Tahoma serenty essential video et j'ai pu tout paramétrer (hors caméra qui ne fonctionne pas) sauf les volets qu'elle ne reconnait jamais malgré toutes les méthodes que j'ai essayé.
Merci de votre attention pour me trouver une solution
bonjour a nouveau
Solution trouvée, j'ai envoyé la clef de sécurité de la box connexoon que j'ai récupéré avec la box Tahoma, puis j'ai lancé une recherche et j'ai pu trouver mes volets.
Merci quand même car ce forum est très pratique

François V.
François V.

François V.

Niveau
1
269 / 750
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour

    si tout le monde avait votre curiosité, on ne ferait plus rien ! Bravo !

    Bonne fin de journée !

    Haut de page