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Question en attente de réponse

Que faire quand la barre de leds de mon store banne se met à clignoter au bout de quelques minutes facon stroboscope ?

Bonjour, je possede un store banne avec éclairage led sur chaque bras. au bout de quelques minutes apres l allumage toute la rangée de led du bras gauche clignote facon stroboscope.
quelqu un a t il une solution svp

franck K.
franck K.

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    Bonjour,
    Vous pouvez préciser quel élément Somfy intervient dans le store ou l'éclairage?

    franck K.
    franck K.

    franck K.

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    Bonjour
    c'est une télécommande somfy qui gère la montée /descente du store et l éclairage. une barre led sur chacun des 2 bras
    le courant arrive en 220 v au store puis passe en 12v pour l'éclairage
    peut etre un problème de tranfo ou alors de faisceau ???

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    Bonjour,
    Dans tous les cas, aucun accessoire Somfy n'est en cause !
    Vérifiez le branchement du transfo au rampes de leds.

    arnaud M.
    arnaud M.

    arnaud M.

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    Bonjour,
    avez-vous trouvé une solution ? j'ai le même problème suite à une tentative de réinitilisation du moteur du store....
    J'ai réussi à réappairer le store, mais pas les LEDS...
    Merci d'avance.

    Benjamin O.
    Benjamin O.

    Benjamin O.

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    Bonjour, Avez vous trouvé la solution au problème des leds qui clignottent comme un stroboscope ? J'ai exactement le même problème. Merci pour vos réponse

    Bonjour Benjamin,

    Le défaut pourrait provenir du récepteur LED, du câblage ou du transformateur utilisé. Je vous conseillerais de faire appel à votre installateur pour solutionner ce défaut.

    Bonne journée.

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