Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Cette question a été résolue

Connecter moteur somfy FD800 à la télécommande keygo

Bonjour,
Nous avons un souci pour connecter nos télécommandes à nos moteurs
Nous arrivons à ouvrir à l'aide du moteur les portes de garage mais pour connecter les télécommandes au moteur nous n'y arrivons pas malgré les manipulations marquées sur la notice et les différents tuyaux sur Internet
Pouvez vous nous aider ?

Marie T.
Marie T.

Marie T.

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    Bonsoir

    que faîtes vous comme manipulations exactement ?

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    0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

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    J'appuie sur prog pendant 5 secondes, puis la lumière s'allume puis j'appuie sur les 2 boutons de la télécommande puis le gros bouton

    Sinon j'ai essayé en.apputant sur prog, puis le petit bouton qui se trouve vers la pile et le gros bouton

    Rien ne fonctionne

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    bonsoir,
    Je cherche ce moteur dans la banque de notices et ne le trouve pas ?
    Etes-vous certain de FD800 ?

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    Je pense qu'il doit s'agir d'un Dexxo Pro 800.
    Attente de confirmation !!!

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    Je ne comprends rien à la question de Marie ?
    Elle ouvre le garage, mais les Tc ne s'appairent pas ?
    pourtant les TC sont déjà affectées au moteur ?
    Bref, ou elle est clair dans ses propos, ou elle se débrouille !
    Je trouve extrèmement incorrect de poser une question, puis, de ne pas répondre aux contributeurs souhaitant l'aider !

    Marie T.
    Marie T.

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    Oui c'est bien ce moteur

    Excusez moi de ne pas vous avoir répondu mais hé travaillais cette nuit

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    Appui 2s sur "prog" du moteur, suivi d'un appui bref sur la touche de votre choix de la TC.

    Marie T.
    Marie T.

    Marie T.

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    Rien ne se passe

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    J'ai le même moteur que vous, je le connais à fond !
    1) appui 2s sur prog
    2) Led s'allume, FO s'affiche
    3) appui bref sur la touche de votre choix de(s) TC (s).
    4) led clignote 5s, -- s'affiche.
    5) C1 s'affiche;

    C1 indique que le moteur est prêt à fonctionner;

    Marie T.
    Marie T.

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    J'ai fait la manipulation C1 ne sait pas afficher mais Ao et sa ne fonctionne toujours pas

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    Il ne faut pas tripoter tout les boutons !
    A0 = sécurité porte ouverture, donc vous êtes en phase de programmation moteur.
    Appuyez sur "set" jusqu'à afficher C1, puis reprenez la phase d'enregistrement de la TC.

    Marie T.
    Marie T.

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    Je n'ai pas C1

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    Qu'est-ce qu'il y a à la place ?

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    Marie T.

    Marie T.

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    Si j'appuie sur set j'ai S1

    Je m'excuse d'avoir appuyer sur tous les boutons mais je cherche tellement comment ouvre ses portes que j'ai essayé plusieurs choses

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    S1 indique attente de réglage, vous êtes donc dans le mode auto apprentissage.
    Appuyez sur "set" tant qu'il le faudra pour afficher C1.
    Tant que C1 n'est pas affiché, vous ne pourrez pas appairer les TC.
    Aidez-vous des tableaux P10.

    Marie T.
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    Marie T.

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    Je n'y arrive pas
    J'ai beau appuyer sur set très longtemps.Rien.ne se passe ou sinon S2 se met en route et à l'aide du + ou du _ j'arrive à les ouvrir ou à les fermer mais pas à régler mes télécommandes

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    Suivez ces instructions :
    1) appui sur "set" 2s jusqu'à allumage lampe.
    2) Si S1 s'affiche, appuyez sur "+" pour afficher S2.
    3) Appui sur "Ok" pour lancer une ouv/ferm
    4) A la fin du cycle, si l'apprentissage est validé, l'afficheur indique C1.
    5) Si S1 est toujour affiché, celà indique que l'auto apprentissage ne c'est pas terminé correctement.
    Reprenez tout depuis le début du paragraphe 16.
    Dès que C1 est affiché, vous pourrez appairer vos TC selon schéma joint précédemment.

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    Tenez-nous informé sur la suite.
    Avez-vous réussi ?

    Marie T.
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    J'ai réussi
    Merci

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    A la bonne heure.
    merci de votre retour.
    Bon W.E

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