Question en attente de réponse
Bonjour a tous,
J ai un systeme tahoma avec detecteur intrusion/mouvement.
Quand je parametre mon systeme (Tahoma / Editer / Protection active...) et veut activer la sirene (liee a un intrusion), je ne peux pas sauvegarder.
J ai un message d erreur (voir capture)
J ai egalement essaye en mode partiel mais sans succes.
Quelqu un a t il eu le meme probleme dans le passe et si c est le cas, m indiquer la marche a suivre ?
Merci d avance
Pierre
PS. La sirene fonctionne car je peux la mettre enroute "manuellement"
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonsoir
à part la sirène, avez-vous sélectionné autre chose dans la protection active ?
Bonjour,
Merci pour votre reponse.
Non, je n'ai rien d autre selectionne dans la protection active.
Faudrait il que je rajoute quelque chose ?
Cdlt
Pierre
Bonjour
oui, juste pour voir si l'erreur persiste !
Merci Jean Luc pour votre aide
Que puis je selectionner d autre dans la protection active ? Le seul element que j ai qui pourrait avertir d une intrusion est l alarme...
Quel autre element pourrais je mettre dans la protection active ?
Cdlt
Pierre
Vous n'avez pas un volet, une lampe, un portail, une porte de garage .... ?
Bonjour a tous (et a Jean Luc :-) )
J espere que vous avez passes de bonnes fetes
J ai de nouveau regarde mon pb d alarme.
Elle est bien liee a la protection active.
J arrive a la mettre en route et a la lier a la protection active mais quand j enregistre les parametres (me permettant de confirmer que le declenchement de l alarme sera liee a une intrusion), il semble que les paramettres ne s enregistrent pas.
Lorsque je reviens sur les parametres, on voit que l alarme n est pas active alors que j ai sauvegarde auparavant les changements.
De meme, sur la fenetre Total, l alarme n est pas active alors que j ai sauvegarde les parametres d activation de l alarme est cas d intrusion
Voir ci joint les captures d ecran.
Je dois avouer que je trouve la mise en route du systeme Tahoma extremement frustrant et que c est loin d etre aussi simple que ce que l on m a annonce lors de l achat. :-(
Merci d avance a tous de votre aide.
Bonjour Pierre
Un bug vient d'être identifié sur la partie "Sécurité" de Tahoma.
Voyez ce post svp !
http://forum.somfy.fr/questions/1520320-tahoma-serenity-enregistre-modifs
Merci Jean Luc pour le lien
Malheureusement, cela ne fonctionne toujours pas.
De ce que j ai lu dans le fil de la discussion, certianes personnes (ce dont je fais partie) ont un souci persistent malgre le suivi de la procedure donnee dans le lien que vous m avez indique....
je pense qu il faut attendre des nouvelles de Somfy sur ce point.
Merci encore pour votre aide
P
Voulez-vous dire Pierre que vous avez suivi à la lettre les instructions données par Thomas et que ça ne fonctionne pas ?
Je pense que pour tous, ce serait bon d'expliquer le détail de vos manipulations. Merci !
Tout essayé, ça ne marche pas pour moi non plus
Bonjour,
Est ce qu un yellow pourrais me dire pourquoi mon alarme ne peut s activer dans mon mode total. Les modifications ne sont pas pris en compte malgre la manip du BIP.
J´ai achete une alarm mais je n´ai meme pas la possibilite d avoir une alarme !!! Merci pour votre aide.
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