Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

telecommandes Volet roulant introuvable par Tahoma

Bonjour,
Je viens d'installer ma Tahoma box, mais en ajoutant le matériel, le système de détecte pas me télécommandes des volets roulant (io pure GI420), en appuyants sur "prog" le va et vient de volet fonction mais je reçois une message d'error sur tahomalink.com comme quoi aucun télécommande est trouvé. Que faire?
Merci beaucoup d'avance!
Daria.

Daria H.
Daria H.

Daria H.

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    Réponses

    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

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    Bonjour,
    Vous devez d'abord transférer la clé io de votre installation à Tahoma ou faire une RAZ de tous vos volets.

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