Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Cette question a été résolue

Programmation Keytis NS2 rts sur Récepteur Axovia220A?

J'ai procédé suivant la procédure "information sur la programmation des nouvelles télécommandes avec des motorisations existantes Axovia ..." avec le contact entre la pile et la bande ADR; clignotement, appui sur la touche à traiter, mais pas de réaction de clignotement sur le bloc Axovia quand on présente la télécommande ainsi préparée (avec appui evidt.)
Mon boitier Axovia est marqué: Boitier bras RTR SNT48535 400

Georges C.
Georges C.

Georges C.

Niveau
0
32 / 100
points
  • Partager cette question
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

    Non (0)

    Oui (1)

    100%

    100% des internautes ont trouvé cette réponse utile

    Les autres réponses

    Bonjour,

    Votre référence est surprenante !
    Veuillez confirmer cette référence:

    << Boitier bras "" RTR "" >>

    Si c'est bien cela, votre télécommande Keytis "" RTS "" ne convient pas.

    Montrez des photos des étiquettes.

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Pouvez-vous nous donner la réf du boitier figurant sur la facture.
    En effet, votre motorisation fonctionne sous protocole RTS et non RTR.
    Il semblerait que votre boitier ne soit pas le bon, donc n'essayez plus d'y associer les TC ca ne marchera pas.

    Georges C.
    Georges C.

    Georges C.

    Niveau
    0
    32 / 100
    points

    Merci beaucoup de la rapidité de vos réponses.
    Voilà les deux étiquettes elles semblent confirmer l'incompatibilité de mes télécommandes avec le boitier.
    Quelles références conviendraient?
    Merci

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    L'étiquette de votre ancien boitier, pouvez-vous nous la posez en photo ?
    Les keytis, est-ce les TC d'origine ou non ?
    Je vois sur l'étiquette que la date de fab est de 2014...???? C'est assez bizarre tout ca ?
    En tout cas, c'est bien un boitier RTR qui ne semblerait pas convenir.

    Georges C.
    Georges C.

    Georges C.

    Niveau
    0
    32 / 100
    points

    Merci beaucoup à tous, je vais retourner mes télécommandes RTS et commander celles qui sont toujours RTR
    GC

    Haut de page