Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Comment programmer le bouton IO de la télécommande Keytis Alarme IO avec marotte de garage DEXXO Pro IO ?

Bonjour,
Je viens d'installer une alarme Protexial. Il me reste à programmer les 2 télécommandes Keytis Alarm IO.
Je souhaiterais commander ma porte de garage avec une touche de commande d'automatisme IO de cette télécommande. Or je ne trouve pas d'informations pour faire cela sachant que ma porte de garage n'est commandée que par une Keygo IO ou Smoove Origine IO. Je n'arrive pas à mémoriser la clé système et donc à programmer la touche.
Merci pour vos réponses,

rodolphe
rodolphe

rodolphe

Niveau
0
28 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Rodolphe,

    Avec le protocole radio IO se pose le problème d'harmonisation des clés de sécurités IO. Il est possible que votre motorisation DEXXO dispose d'une clé de sécurité différentes de celles des télécommandes Keytis, afin de s'en assurer, pourrirez-vous m'indiquer le modèle et le nombres de tous les points de commande (télécommandes et box domotique) qui pilotent la motorisation DEXXO ? De la même manière, quels équipements pilotent ces deux deux Keytis ?

    Bonne journée,

    Haut de page