Question en attente de réponse
Bonjour la Yellow Communitie,
Même problème avec la sirène intérieure, contenu dans l'ensemble Home Alarm XL Somfy Protect acheté le 23/09/2017, la procédure a été appliquée de manière rigoureuse à de multiples reprises avec le changement de piles et différente emplacement par rapport au Link. Pas de témoin lumineux ni de témoin de sonnerie.
L'ensemble du pack a été connecté sans problème sauf la sirène intérieure qui n'est pas enregistrée dans mes équipements de l'application Somfy Protect.
La référence de l'alarme mentionnée sous QR code est BU4005005C0E.
Merci par avance pour votre réponse.
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Réponses
Bonjour Willou,
Notre Service Client est en charge de votre demande de remplacement de sirène.
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