Cette question a été résolue
Créer mon compte alarme ?
Bonjour je viens d’acheter une maison avec une alarme protexiom 600. Il m’est impossible de créer mon compte alarme sur le serveur d’alarme somfy car l’ancien s’etait Déjà enregistré. Comment dois je faire ?
Merci par avance
Aurelie
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Bonjour
laissez ici le n° à 6 chiffres de la centrale. C'est un n° commençant par 5 ou 6.
Un Yellow vous contactera.
Bon WE !
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
100% des internautes ont trouvé cette réponse utile
Les autres réponses
Merci pour votre réponse. Le numéro est le 579222
Bonjour Aurélie,
Afin de pouvoir supprimer l'ancien compte associé à votre système d'alarme il nous faudrait des informations supplémentaires.
C'est pourquoi je viens de vous faire parvenir un message privé, merci d'en prendre connaissance.
Bonne journée.
Bonjour
L'ancien propriétaire vous a envoyé les informations demandées la semaine dernière et je n'i toujours pas nouvelles de votre part.
Merci de me tenir informée
Cordialement
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
creer compte alarmesomfy.net
Bonjour, j'ai changé la carte ip de mon alarme. je n'arrive plus à créer un compte alarme Somfy avec la nouvelle carte ip elle n'est pas reconnu lors de la création de compte...Bonjour En complément de la réponse de Morgan et ça ne fonctionne pas avec les informations envoyées, testez la bonne ouverture des ports avec ce lien sans toucher à... -
Creation compte Somfy alarme
Bonjour, Je n'arrive pas à créer mon compte sur le site alarme pour ma Protexiom que je viens de réinstaller. Carte IP 2400-03 D'autre part dans la configuration du réseau... -
Plus de compte pour mon alarme Protexial IO ?
Bonjour, Suite à plusieurs échanges avec Gaêlle Je viens vers vous en ayant fait la synthèse de mes échanges, je ne trouve toujours pas de solution, ce n'est pas faute de...Bonjour, c'est avec retard que je reviens vous dire ce qu'il en était, si cela peut aider ... Première chose, il m'a été difficile pour avoir une adresse IPV4. C'est en passant... -
Supprimer un compte alarme Somfy?
Bonjour Pouvez-vous supprimer le compte de l'ancien propriétaire de l'alarme Protexial que je viens d'acquérir afin que je puisse créer mon compte pour l’accès à distance...Bonsoir, Merci Morgan. Ca fonctionne. Cordialement. -
identifiants de connexion sur alarmesomfy.net
Bonjour, Comment puis-je retrouver l'adresse e-mail avec laquelle j'ai créé mon compte alarme protexiom il y a 8 ans ? Sur alarmesomfy.net, on me répond "les identifiants de...Bonjour, Mon problème est finalement résolu. Je n'arrivais pas à connecter mon alarme Protexiom sur ma nouvelle box fibre 8x de SFR. Ma box était initialement pourvue d'une...
-
-
-
