Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

A partir de mardi 18 septembre à 10h nous allons procéder à une maintenance de nos différents systèmes domotique. De ce fait vous pouvez constater des perturbations de service durant 15 à 20 minutes.

Pendant la mise à jour, vos équipements et votre fonction "ma sécurité" restent fonctionnels. Cependant, aucune modification ne sera possible. De plus, vos scénarios resteront actifs mais vous ne pourrez pas modifier votre agenda.

Un moment d'indisponibilité de connexion à votre interface peut également survenir. Cela peut durer plusieurs minutes.

Les services TaHoma et Connexoon seront de nouveau opérationnels jeudi 20 septembre en fin de journée.

Une eletter vous a été envoyée par email le 17/09, pour vous donner plus de détails et d’informations sur ces perturbations.

Nous nous excusons pour le dérangement occasionné pendant la mise à jour. Somfy reste à votre écoute.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

motorisation ls8900

bonjour,
je dois changer la tête d'une motorisation qui est HS, c'est une ls8900.
Cette tête est-elle toujours disponible?
si non , j'ai lu sur le forum que la tête ls9000 s'adapte mais il faut changer les télécommannde !!
N'y a ti'l pas d'autre solution comme comme par exemple la tête ls5000? quel est son mode de communication RTR ou RTS ,

maxime R.
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    Richy C.

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    Bonjour,

    Dans la tête moteur, il y a le mécanisme, le moteur et la carte électronique.
    Avant de tout remplacer, quel est le problème de votre motorisation qui nécessite de tout remplacer ?
    Parfois, ce n'est qu'une goupille cassée ou la carte électronique en panne.
    Votre LS8900 est en radio RTR et effectivement le LS9000 est en RTS et vos télécommandes devront être remplacées, à moins que vous ayez une autre motorisation RTS avec des touches de télécommandes disponibles.
    Le bloc LS5000 est également en RTS.

    Quelques références de blocs moteurs semblent ne plus être disponible.

    Vous pouvez aussi vous orienter vers un remplacement total par un GDK700 RTS:
    https://boutique.somfy.fr/motorisation-porte-de-garage-gd...

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    Sylvain C.
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    Bonjour,
    Cette tête devrais correspondre à votre motorisation et vos télécommandes, >https://boutique.somfy.fr/pieces-detachees/pieces-sav-mot...
    mais il serait bien d'attendre la confirmation des Yellows !

    maxime R.
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    Merci de votre réponse
    C'est le pignon d’entrainement qui a cédée et je préfère remplacer la tête par un modèle RTS car j'ai le projet de motoriser un portail donc réutilisé la même télécommande .
    Donc je peux mettre soit une LS5000 ou LS9000 ou GDK700 sans problème alors.
    c'est cool merci encore.

    Richy C.

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    ""C'est le pignon d’entrainement qui a cédé""

    Vous voulez dire le grand pignon blanc à l'intérieur du moto-réducteur ?

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