Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Cette question a été résolue

Les sujets Domotique

Échange TaHoma suite SAV migration

Bonjour,

Suite à un retour SAV j ai reçu une nouvelle box tahoma. J’ai essaye de créer un nouveau compte pour tout réinstaller mais la box ne reconnaît pas mon installation.
Pouvez vous effectuer une migration svp?
Ancien PIN : 1201-4579-1612
Nouveau PIN: 1204-4070-9027

Merci de votre aide.

Olivier C.
Olivier C.

Olivier C.

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Thème
Domotique
Nom de l'auteur
Olivier C.
Date
7 septembre 2017
il y a plus de 6 ans
question
q
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    Gladys B.
    Gladys B.

    Gladys B.

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    Equipe

    Bonjour Olivier,

    Le transfert de données vient d'être réalisé.

    Bonne journée.

    Nom de l'auteur
    Gladys B.
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    r

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    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
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    Bonjour

    attendez la réponse d'un Yellow !

    Bonne fin de journée !

    Nom de l'auteur
    Anonyme
    Date
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    r
    Olivier C.
    Olivier C.

    Olivier C.

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    Bonjour,

    Après un redémarrage tout est rentré dans l'ordre merci pour votre intervention.

    Olivier

    Nom de l'auteur
    Olivier C.
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