Chers membres de la communauté TaHoma,

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mercredi 20 Septembre 2017 a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles à partir de ce Mardi 19 Septembre 2017 qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

récepteur Volet roulant?

J'ai des volets roulants avec une électronique Automatismes de France qui auraient été rachetés par Somfy. 2 récepteurs sont tombés en panne. Comment les faire réparer ou les remplacer?

Patrice L.
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    Sylvain C.
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    Bonjour,
    Il faudra plus de détails des 2 récepteurs en panne, pourriez vous faire des photos des récepteurs.

    Patrice L.
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    Voici 2 photos. Je sais que c'est le récepteurs car j'ai utilisé celui de la cuisine et ça marche. Donc ce n'est pas le moteur.

    Sylvain C.
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    Bonjour,
    Ce type de récepteur n'est plus référencé, il faudra le remplacer par un récepteur type RTS voir ici https://boutique.somfy.fr/micro-module-pour-volet-roulant...

    Michel S.
    Michel S.

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    Bonjour,
    Pour compléter la réponse de Sylvain, il faudra en plus du récepteur micro module, une télécommande RTS Somfy, qui ne commandera que ce VR et pas les autres.

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