Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Cette question a été résolue

Comment reprogrammer télécommande keygo avec digicode

Après un changement de pile de la télécommande keygo elle ne commande plus le portail. J'ai enlevé le digicode clavier somfy 1841030 pour reprogrammer mais rien ne se passe lorsque j'appuie sur la touche prog . Comment reappairer avec la télécommande?

Lucie S.
Lucie S.

Lucie S.

Niveau
0
1 / 100
point
  • Partager cette question
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Un échange de pile ne supprime aucune fonction ingérée, vous avez du faire une mauvaise manip.
    Voici 2 liens pour vous aider suivant si votre boitier et un BUS ou un On/off:
    https://www.somfy.fr/support/videos/portail/ajout-sup-tel...
    https://www.somfy.fr/support/videos/portail/ajout-sup-tel...

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

    Non (2)

    Oui (1)

    33%

    33% des internautes ont trouvé cette réponse utile

    Les autres réponses

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,

    Il n'y a aucun lien entre la télécommande et le Digicode.

    L'appairage se fait avec le boîtier de la motorisation.

    Vous vous emmêlez les pinceaux.

    Haut de page