Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

A partir de mardi 18 septembre à 10h nous allons procéder à une maintenance de nos différents systèmes domotique. De ce fait vous pouvez constater des perturbations de service durant 15 à 20 minutes.

Pendant la mise à jour, vos équipements et votre fonction "ma sécurité" restent fonctionnels. Cependant, aucune modification ne sera possible. De plus, vos scénarios resteront actifs mais vous ne pourrez pas modifier votre agenda.

Un moment d'indisponibilité de connexion à votre interface peut également survenir. Cela peut durer plusieurs minutes.

Les services TaHoma et Connexoon seront de nouveau opérationnels jeudi 20 septembre en fin de journée.

Une eletter vous a été envoyée par email le 17/09, pour vous donner plus de détails et d’informations sur ces perturbations.

Nous nous excusons pour le dérangement occasionné pendant la mise à jour. Somfy reste à votre écoute.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Centrale alarme somfy P600?

Suite à un orage,ma centrale ne fonctionne plus.Mon alarme a 5 ans.Je souhaite conserver le matériel existant (sirènes intérieure et extérieur ,détecteurs de mouvement et détecteurs d'ouverture) Peux installer une centrale nouvelle génération à la place? Si oui que faut-il faire pour la mettre en service? Ne peux on pas installer une Box TaHoma à la place?

daniel Z.
daniel Z.

daniel Z.

Niveau
0
5 / 100
points
Code postal:
10600
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
alarme P 600
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
294 rue saint gilles
Ville:
savieres
Site internet:
orange
Activité professionnelle:
retraité
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    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    45130
    Spécialité:
    Informatique / Domotique / Electronique / Electrotechnique
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Réfléchir avant d'agir
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Directeur informatique

    Bonjour

    Voyez les offres d'échange sur la boutique Somfy.
    Tous les détecteurs seront compatibles. Attention toutefois à la sirène extérieure si vous en avez une. Pour la mise en route, il suffit de suivre la notice !

    Bonne journée

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    Robert P.

    Robert P.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
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    Spécialité:
    Alarme, domotique et électricité
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Demandez conseil à un Pro !
    Raison sociale:
    Plus Domotique SAS
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Expert en alarme et domotique

    Bonjour,
    Vous pourriez en profiter pour passer à Protexial io.

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