Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

2 volets somfy IO assocciés à 2 telecommandes.

Bonjour,
Suite à des erreurs de manipulation, je me retrouve avec une télécommande A qui pilote deux volets 1 et 2, et une télécommande B qui piloter ces deux mêmes volets 1 et 2.
Je voudrais obtenir A commande 1 et B commande 2.
Je suis en Somfy IO avec télécommande my...
merci de votre aide.
cdt
Fabien

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    Réponses

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    Bonjour

    est-ce que vous pouvez couper le courant indépendamment sur chacun des volets ?
    Sinon il faudra passer par la procédure 2/8/2

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    Il va falloir faire 2 fois cette manip:
    https://www.somfy.fr/support/videos/volet-roulant/ajout-s...

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