Question en attente de réponse
L'appli Tahoma à la quelle je me connecte pour la première fois m'indique que ma Tahoma est déjà activée (par mon installateur - normal) mais me renvoie vers Somfy. J'ai créé un compte sur Somfy Connect mais là encore je ne puis y accéder... je suis inviter à "contacter SOMFY pour recevoir un nouvel email et valider". Quelle marche à suivre pour mettre ma Tahoma en route ?
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour Guillaume
laissez ici le PIN de votre Tahoma. Un Yellow vous contactera semaine prochaine.
Bon WE !
1202 8844 2930
Bonjour Guillaume,
Nous venons à l'instant de vous renvoyer l'email d'activation, vous avez 24h pour cliquer sur le lien de confirmation de cette activation.
Bonne journée,
Bonjour Aurore,
Afin de vous renvoyer le mail d'activation je vais avoir besoin d'informations personnelles. C'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail afin de poursuivre votre assistance en privé.
Bonne journée,
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