Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

le détecteur ne se déclenche pas

j'ai démonté un détecteur de mouvement de mon garage car il ne marchait plus car il ne supporte pas le froid j'ai donc installé un détecteur petits animaux
et remonté mon détecteur du garage dans une chambre mais celui-ci ne se déclenche pas pourtant au test il s'allume

daniel D.
daniel D.

daniel D.

Niveau
0
62 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonsoir

    essayé de rapprocher le détecteur de la centrale.
    Est-ce qu'elle bipe quand vous appuyez sur le bouton ?

    daniel D.
    daniel D.

    daniel D.

    Niveau
    0
    62 / 100
    points

    BONJOUR
    je l'ai rapproché de la centrale et appuyé sur le bouton ,la centrale a bipée,mais quand je l'ai remonté il ne se mettait pas en marche, alors je l'ai interchangé de chambre et là tout marche
    merci

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Merci Daniel de ce retour. Sans doute un problème radio.
    Bon week-end !

    Haut de page