Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Cette question a été résolue

motorisation fenetre velux?

Bonjour je viens d'installer un moteur kmg100k velux(io) sur ma fenetre de toit velux. L'ouverture et fermeture fonctionne tres bien avec sa télécommande, mais je narrive pas a l'enregistrer dans ma tahoma.
quelqu'un aurait une petite idée?
par avance merci.

Sébastien B.
Sébastien B.

Sébastien B.

Niveau
0
16 / 100
points
  • Partager cette question
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour

    quelle est la référence de la télécommande ?

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

    Non (2)

    Oui (1)

    33%

    33% des internautes ont trouvé cette réponse utile

    Les autres réponses

    Sylvain C.
    Sylvain C.

    Sylvain C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Sébastien B.
    Sébastien B.

    Sébastien B.

    Niveau
    0
    16 / 100
    points

    Merci jean luc b. La telcommande est la monoproduit io 1. La plus basique de chez velux.

    Bonjour Sébastien,

    S'agit-il de la télécommande ci-dessous ? Si oui, est-ce la seule de votre installation à piloter votre motorisation ?

    Si c'est la seule, il faudra remettre à zéro votre récepteur, remémoriser ensuite la télécommande Velux, puis l'enregistrer sur votre TaHoma en sélectionnant bien autre télécommande 1Way.

    Bonne journée,

    Haut de page