Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Peut on piloter ouvrir le portail à distance via vsystempro et la tahoma

Bonjour

J ai un moteur sur mon portail mais pas de marque somfy, j ai également un vsystempro en portier et un box tahoma. Je n arrive pas a faire reconnaître le portier à la box est ce que c est possible ?
Si oui est que je pourrais par la suite ouvrir mon portail à distance via là box tahoma ?

Merci d avance

Cdt

Yannick P.
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    Bonjour

    il vous faudrait intercaler un récepteur universel si votre portail est muni d'un contact sec. Référence 1841022 ou 2400556

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    Bonjour,
    Pour compléter la réponse de Jean-Luc, il faut que votre moteur est une sortie alim 24v pour alimenter le récepteur standard Somfy.
    Pour que votre vidéo pilote le portail il faut consulter les notices des deux éléments, ce n'est pas le récepteur qui fera que votre vidéo pilotera le portail.
    Par contre, la Tahoma pilotera votre portail via ce récepteur.

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Equipe

    Bonjour à tous,

    Attention en branchant un Récepteur Standard RTS (réf : 2400556 ou 1841022) vous pourrez piloter votre motorisation via TaHoma, mais pas via le visiophone Vsystempro si ce dernier est un IO.

    Bonne journée,

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