Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Identification d'un équipement IO-homecontrol

Bonjour,
Je dispose d'une box TaHoma et de volets roulants pilotés par des télécommande IO Smoove Origin.
Un des volets (PF cuisine) a "fictivement" disparu de mon installation sur mon application TaHoma.
Ce volet ne se pilote donc plus et n'est plus programmable à distance...
Je ne parviens pas à l'ajouter et le faire "identifier".
Quelqu'un pourrait il m'aider SVP?

Matthieu V.
Matthieu V.

Matthieu V.

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