Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Motorisation porte garage keasy5

Ma motorisation à 10 ans et le moteur n'a plus assez de force pour ouvrir ou fermer ma porte sectionnelle

feret S.
feret S.

feret S.

Niveau
0
1 / 100
point
  • Partager cette question

    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Et que voulez-vous qu'on fasse pour vous ?

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,

    Vous avez au moins 3 solutions.
    Si vous pensez que la mécanique est en bon état:
    _ Vous faites réparer la carte mère (environ 80 euros).
    _ Vous remplacer la carte par une neuve (114 euros + port)
    http://boutique.somfy.fr/carte-electronique-pour-keasy-5-...

    Ou vous remplacez tout par un modèle récent (200 euros)
    http://boutique.somfy.fr/motorisation-porte-de-garage-gdk...

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    10 ans ce n'est rien d’exagéré pour ce moteur.
    Vérifiez tout de même que votre porte fonctionne parfaitement bien manuellement.
    Si vous devez changer un élément, ne serait-ce que à 100€, alors arrêtez tout, c'est dépenser du fric pour rien.
    Orientez-vous vers du neuf garanti 3 ans, dernier standard de fab:
    http://boutique.somfy.fr/motorisation-porte-de-garage-gdk...

    Haut de page