Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Telecommande keytis 2 se déprogramme en programmant la 2ème

Après changement de pile, et réinitiliasation de la télécommande j'effectue la procédure pour piloter l'AXROLL (volet roulant garage). Cela marche, mais cela à pour conséquence que la 2ème télécommande Keytis ne pilote plus l'AXROLL ,. par contre la télécommande murale fonctionne toujours. Si je renouvelle la procédure sur celle qui ne pilote plus, ca marche et celle qui marchait ne marche plus > c'est kafka !!!

Luc B.
Luc B.

Luc B.

Niveau
0
2 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Sylvain C.
    Sylvain C.

    Sylvain C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,
    Pourquoi avez vous reprogrammé la télécommande après remplacement de la pile ?

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Luc,

    Il y a visiblement une saturation de la mémoire de votre AXROLL, je vous conseillerai donc dans un premier temps d’effacer complètement les télécommandes via le paramètre P9, en maintenant le bouton "+" jusqu'à ce que l'écran affiche "- -". La mémorisation de vos télécommandes fonctionne-t-elle de nouveau ?

    Bonne journée,

    Haut de page