Question en attente de réponse
Bonsoir
Je vous expose mon probleme.
Je viens d acquerir une alarme protexiom integrale.
Le sujet a deja ete abordé plusieurs fois sur le forum mais aucune solution n a fonctionné.
J arrive a acceder a ma centrale et à l appli smartphone depuis mon ordinteue mais seulement en wifi.
Lorsque je ne suis plus en wifi(connection smartphone 3 g) plus rien ne fonctionne.
J ai lu tous les topics mais je trouve pas la solution.
Je precise que je suis nul en informatique.
J ai creer mon compte somfy mais je soupsonne un mauvais reglage de ma box.
J ai une box sfr fibre mais je n ai pas les memes ecrans que dans les tutoriels.
Quelqu un peut il m aider?
Je peux mettre des impressions ecrans de ma box, ma configuration somfy et la configiration de mon appli smartphone.
J ai contacté sfr pour avoir des explications mais la personne que j ai eu a semble t elle le meme niveu informatique que le mien.
Par avance je vous remercie.
Ce probleme dur depuis presque un moiq.
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonsoir
des copies d'écran des différents réglages seraient en effet les bienvenues !
Bonjour Ci joint quelques copies d'ecran
Concernant ma centrale somfy
Parametre reseau
secondes sur le bouton de l'interface PC lors de sa mise sous tension.
Adresse MAC 00:50:C2:9A:81:EF
Nom Netbios
ALARMESOMFY
Port HTTP
80
Port HTTPS
443
HTTPS seul
Activer DHCP
Adresse IP centrale/transmetteur
192.168.1.210
Adresse IP box/modem adsl
192.168.1.1
Masque sous-réseau
255.255.255.0
DNS primaire
8.8.8.8
DNS secondaire
8.8.4.4
Réglage interface
dentification
Version du Hardware 00001060v0.1/2
Version du Bootloader 00002929v2.7
Version du Firmware 00002627v10.9b24414/0
Version du mapping Eeprom v1.5
Paramètrage
Delai d'expiration de session
10
min
DNS Somfy
Adresse serveur
Port DNS
80
Port serveur externe
143
Accès à distance et remontée de photos
Prochaine mise à jour
277 sec
Statut
1070/1100
Voila ce qu'il y a dans le NAT dans ma box SFR
Je précvise qu'il s'agit d'un model NB6VAc ( fibre)
Redirection de ports
# Nom Protocole Type Ports externes IP de destination Ports de destination Activation
1 ALARMESOMFY TCP Port 144 192.168.1.210 143 Désactiver
2 cam TCP Port 8087 192.168.1.199 8087 Désactiver
3 axis00408cbef42 TCP Port 34568 192.168.1.199 34568 Désactiver
4 nas116 TCP Port 6690 192.168.1.205 6690 Désactiver
5 NASS116 TCP Port 5000 192.168.1.205 5000 Désactiver
6 nas116 TCP Port 5001 192.168.1.205 5001 Désactiver
7 Wif TCP Port 80 192.168.1.82 80 Désactiver
8
192.168.1.
Activer
UPnP
Activation de l'UPnP
ON OFF
Règles NAT UPnP actives 1 règle
Valider
DMZ
Activation du DMZ
ON OFF
Valider
ALGs
Activation du SIP ALG
ON OFF
Activation du PPTP
ON OFF
Activation du module GRE
ON OFF
Valider
Merci pour votre aide
Voici en photo si cela est mieux pour vous
Bonjour
Passez le port serveur externe de 143 à 80.
Des copies d'écran seraient préférables !
Malheuresement je n arrive pas a faire de copie d ecran.
A quel niveau dois je changer le port 143 par 80?
Sur la box sfr ou sur la centrale?
Cordialement
Dans "Réglage de l'interface"
Bonsoir
avez-vous pu résoudre votre problème ?
Bonjour
Bonne annee.
Merci pour votre aide car j ai enfin reussi a parametrer mon appli.
Cordialement
Merci de ce retour et bonne année également !
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