Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 30 Janvier 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 30 Janvier 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi en fin de journée.

L'équipe des Yellows  

Cette question a été résolue

Réglages téléphonie filaire protexiom exclusif livebox 4 fibre

Bonjour,
Nous avons emménagé il y a quelques mois dans une maison sous alarme Protexiom exclusif. Tout fonctionne bien et nous avons accès à la plate-forme de gestion de l'alarme, mais nous ne recevons aucun message vocal...l'alarme est installée (et reconnue) par la Livebox 4 Fibre (ports réglés comme indiqués dans le Forum).
Nous aimerions donc régler correctement les réglages de téléphonie (RTC et non GSM). L'alarme Somfy (Protexiom 600) que nous avions dans notre précédent logement fonctionnait bien...Merci pour vos réponses !

Julie L.
Julie L.

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    Gladys B.
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    Equipe

    Bonjour Julie,

    Votre centrale a t-elle bien été raccordé à la sortie téléphone de la nouvelle box Fibre?

    Bonne journée.

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