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Les sujets Sécurité

Application SOMFY ne fonctionne plus depuis le changement de ma box (live boxe)

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18 décembre 2016
Traité

Bonjour
Pouvez vous m aider.
J avais une free box tout fonctionnait très bien, je pouvais me connecter à distance
Avc le passage de ma live boxe en fibre, après toute les manipes expliquer sur le forum somfy
Reeset De l adresse ip via la central et ouverture des ports sur la boxe,...et sur la centrale.
Je peux me connecter avc l appli sur mon Iphone et sur mon PC de chez moi mais pas à l extérieur!
Visu dans les paramètres DNS secondaire 0.0.0.0?
Est ce le problème?
Je vous met les copies d écrans en PJ
J'ai fait les changements de dns comme indiqué ds le forum test pas ok
Merci @ vous, si les pj ne sont pas de bonne qualitées dites le moi, je referai tout ça.
Henri

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18 décembre 2016
Traité
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18 décembre 2016
Traité
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18 décembre 2016
Traité
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18 décembre 2016
Traité
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18 décembre 2016
Traité
henri G.
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henri G.

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Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
henri G.
Date
18 décembre 2016
il y a plus de 7 ans
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    Anonyme

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    Bonsoir Henri

    mettez en DNS primaire: 8.8.8.8
    en secondaire: 8.8.4.4

    Sur le réglage de l'interface mettrez le "Port DNS" à 80

    N'oubliez pas de cocher la case "Accès à distance" sur ce même menu.

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    henri G.
    henri G.

    henri G.

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    Merci jean Luc pour ta réponse
    J ai fait la manipe et cela n a pas été concluant.
    Quand vous me dites de mettre sur le réglage de l interface le port DNS a 80 , c est sur quoi, je pense que c est ici que je fais pas la bonne manipe.
    Merci pour votre réactivité

    Nom de l'auteur
    henri G.
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    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Equipe

    Bonjour Henri,

    Je vous informe que nous avons rencontré un problème de serveur ce week-end. Nous avons corriger le dysfonctionnement que vous rencontriez. L'accès à distance à votre système d'alarme est désormais fonctionnel.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Thomas M.
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    Et bien voilà Henri, tout est dit !
    Confirmez-nous que ça fonctionne !

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    henri G.
    henri G.

    henri G.

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    MERCI a vous deux ! vous etes des bons !! bonne apres midi.

    Nom de l'auteur
    henri G.
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    Les honneurs reviennent à Thomas !!!

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