Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Cette question a été résolue

Automatisation d'un volet roulant

J électrise mon volet roulant aluminium d'un moteur somfy rds.
Mais mon volet remonte de travers, j'ai l'impression qu'il me manque une pièce ?
Merci pour votre aide et retour.
Mr Barrois

Eddy B.
Eddy B.

Eddy B.

Niveau
0
80 / 100
points
  • Partager cette question

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

    Non (1)

    Oui (0)

    0%

    0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

    Les autres réponses

    Eddy B.
    Eddy B.

    Eddy B.

    Niveau
    0
    80 / 100
    points

    Bonsoir,

    Comme vous pouvez le constater sur la photo ci jointe, lorsque mon volet social enroule il se superpose la roue cranté à la gauche de cette photo
    Merci pour votre aide
    Mr Barrois

    Eddy B.
    Eddy B.

    Eddy B.

    Niveau
    0
    80 / 100
    points

    Bonsoir,
    Voici une nouvelle photo, que doit je faire ? le volet bloque et ne remonte pas malgré que les attaches soient bien attachés et fixés.
    Merci par avance

    Eddy B.
    Eddy B.

    Eddy B.

    Niveau
    0
    80 / 100
    points

    Désolé, voici la photo
    Merci beaucoup

    Eddy B.
    Eddy B.

    Eddy B.

    Niveau
    0
    80 / 100
    points

    La voici à nouveau

    Eddy B.
    Eddy B.

    Eddy B.

    Niveau
    0
    80 / 100
    points

    Voici à nouveau cette photo

    Eddy B.
    Eddy B.

    Eddy B.

    Niveau
    0
    80 / 100
    points

    Les fixations sont bien installées sur le volet, je ne recontre pas de problème sur cette étape . la photo démontre le problème, il reste bloqué sur la roue cranté
    Merci pour votre aide

    Haut de page