Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

comment réinitialiser une télécommande KEYGO avec un moteur de porte de garage Somfy DEXXO PRO 800 ?

Pour réinitialiser la télécommande j'ai malencontreusement appuyé sur le bouton: SET au lieu du bouton: PROG et depuis lorsque j'appuie sur le bouton de la télécommande l'ampoule située sous le moteur clignote et rien ne fonctionne.

Gérard M.
Gérard M.

Gérard M.

Niveau
0
3 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    https://www.somfy.fr/file.cfm/Notice_KeyGo.pdf?contentID=...
    Voici la notice.
    Pour appuyer sur "prog" il faut ouvrir la Keygo, pourquoi avoir fait cette manip? Inutile dans votre cas !
    Programmez les touches sur l'équipement de votre choix, cette action supprimera la précédente.

    gild
    gild

    gild

    Niveau
    0
    21 / 100
    points

    Bonjour,
    Je suis propriétaire d'un moteur DEXXO PRO 1000 et de télécommandes KEYGO

    Il m'arrive le même problème, mais en ayant appuyer sur le bouton "SET" du moteur et non de la télécommande.
    Maintenant, quand je veux reprogrammer mes télécommandes, j'ai bien mon code "F0" mais il passe ensuite en code "51" au lieu de "C1" et les symptômes sont alors les mêmes que ceux cités par Gérard : le moteur semble avoir reconnu la télécommande car il clignote quant j'appuie sur celle-ci mais rien de plus.
    Merci de votre retour

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonsoir,
    ce n'est pas 51 comme le pastis, mais S1.
    S1 signifie que votre moteur est en attente de réglage.
    Appuyez 2s sur SET pour relancer l'auto apprentissage, au terme de ce réglage appuyez sur ok pour revenir sur C1;
    Appairez ensuite vos TC cf17.

    gild
    gild

    gild

    Niveau
    0
    21 / 100
    points

    Merci pour ce retour rapide, ça fonctionne.
    Et désolé pour le "pastis", ça doit être l'heure qui voulait ça... :-)

    Haut de page