Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

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Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Cette question a été résolue

Impossible de créer un compte sur alarmesomfy.net ?

Bonjour,

Je ne parviens pas à créer un compte sur alarmesomfy.net. En effet le serveur cherche en boucle ma centrale sans succès.

En parcourant plusieurs sujets similaires sur le forum, je comprends que ça doit être parce que mon alarme est déjà associée à un autre compte/domaine, puisqu'elle n'est pas neuve.
Le n° de série de ma centrale: 588314.

Un Yellow's peut-il m'aider ?

Merci

Pascal

Pascal
Pascal

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    Bonjour Pascal,

    Nous avons procédé à la suppression du compte de l'ancien propriétaire de l'alarme. Vous pouvez désormais créer votre compte.

    Bonne journée.

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