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Passerelle ASR 4000 absente ?

Piles neuves, réinitialisation de tous les éléments y compris le clavier LCD. changement de Date et heure OK. échec de la tentative d'accès à l'historique. Depuis le clavier LCD saisie du mot de passe maitre. tentative d'accès au menu 4 (Date et Heure) => message sur LCD : passerelle absente. toutefois la passerelle bip toutes les 2 minutes (environ). depuis la télécommande appui sur OFF la diode rouge s'allume sur la télécommande mais aucune réaction de la passerelle. merci pour vos conseils.

Philippe P.
Philippe P.

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    Bonsoir Philippe

    Votre clavier est-il dans le bon mode ?
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    Philippe P.
    Philippe P.

    Philippe P.

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    Bonjour à tous et merci à J.
    précision le matériel date de 2006
    La situation a évolué :
    J'ai fait un RAZ de la passerelle et du clavier LCD.
    J'ai enregistré les différents éléments le clavier en premier. et cela fonctionne.
    Mais petit soucis l'enregistrement des éléments ne c'est pas réalisé aisément.
    Pour aboutir j'ai éteins tous les WIFI, le téléphone portable et déplacé la voiture (avec alarme).
    remarque : lors de la RAZ de la passerelle attention à ne pas supprimer les "bips" et ne pas passer en mode silencieux.
    A bon entendeur.
    Ph.

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