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J'ai branché ma Tahoma sur ma Freebox. Les voyants de ma Tahoma sont au verts mais lorsque je me connecte à l'interface domotique Somfy, le symbole ( en haut à droite ) de connexion internet est barré d'une croix rouge. Je ne peux donc pas configurer les équipements connectés au boitier. Que dois-je faire ?
Bonjour Laurent,
Effectivement, votre box n'est pas à jour, il faudrait réaliser la manipulation suivante:
Si cela ne fonctionne pas, il faudrait essayer de connecter votre box sur un autre réseau.
Bonne journée.
Gladys B.
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Bonjour,
Vous devez avoir un compte activé, est-ce le cas ?
Pouvez vous vous connecter à l'appli Tahome ?
Etc. quelques informations supplémentaires ne seraient pas inutiles, n'hésitez pas...
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