Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Paramétrer télécommandes Smofy avec RTS déprogrammés

J'ai 5 volets dans la même pièces équipés "Centralis Indoor RTS + Claws" et "Smoove Origin RTS + Frame"
L'électricien avait programmé seulement 3 sur les 5 avec chacun sa commande et cela fonctionnait bien.
J'ai voulu en déplacé un et depuis je n'arrive plus à programmer.
Le voyant LED de l'émetteur "Smoove" est rouge et non vert.
En faisant les différentes actions d'annulation et/ de programmation je n'ai jamais le petit va et vient.
Merci pour votre aide

Jean B.
Jean B.

Jean B.

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